Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile, ulteris.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında kurulmuştur.
SATICI
Unvan: Ulteris Global Teknoloji Limited Şirketi
Adres: Skyport Residence, Yakuplu Mah. Hürriyet Bulvarı No:1 Kat:3 No:62
PK:34524 Beylikdüzü / İstanbul
Telefon: +90 212 993 16 73
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: https://www.ulteris.com
ALICI
ALICI’nın adı, soyadı/unvanı, adresi ve iletişim bilgileri; sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen bilgilerden ibarettir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait ulteris.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği fiziki ürünler, dijital ürünler ve/veya hizmetlerin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün / Hizmet Bilgileri
Siparişe konu ürün veya hizmetin;
- Türü ve niteliği
- Miktarı
- Birim ve toplam satış bedeli
- Vergiler dahil toplam tutarı
- Ödeme şekli
sipariş onay ekranında ve düzenlenen fatura üzerinde belirtildiği gibidir.
4. Teslimat ve İfa
- Fiziki ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir.
- Dijital ürünler (yazılım, lisans, erişim bilgileri vb.) elektronik ortamda teslim edilir.
- Hizmetler, sipariş onayından sonra sözleşmede veya hizmet açıklamasında belirtilen şekilde ifa edilir.
- Teslimat süresi, yasal süre olan en geç 30 gün ile sınırlıdır.
- Mücbir sebepler ve üçüncü taraflardan (kargo firmaları, altyapı sağlayıcılar vb.) kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
5. Cayma Hakkı
- ALICI, fiziki ürünlerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde yazılı bildirim yapılması yeterlidir.
- Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Aşağıdaki ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kişiye özel olarak hazırlanan ürünler
- Dijital ürünler ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler
- Yazılım, lisans, aktivasyon kodu ve erişim bilgileri
- Niteliği gereği iadesi mümkün olmayan ürünler
- Cayma süresi içinde ifasına başlanan hizmetler
7. Bedel İadesi
- Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, ürün bedeli 14 gün içinde, ödeme yapılan yöntemle iade edilir.
- İade kargo masrafları, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
- Dijital ürün ve hizmetlerde, mevzuat gereği cayma hakkı bulunmayan hallerde bedel iadesi yapılmaz.
8. Ödeme ve Faturalandırma
- Ödemeler, SATICI’nın anlaşmalı olduğu ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilir.
- ALICI, elektronik ortamda verdiği siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul eder.
- Faturalar elektronik ortamda düzenlenir ve ALICI’ya iletilir.
9. Genel Hükümler
- ALICI, sözleşme konusu ürün veya hizmete ilişkin tüm ön bilgileri okuyup anladığını kabul eder.
- İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.
- SATICI, site içeriğinde ve fiyatlarda önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
10. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda T.C. mevzuatı uygulanır. Tüketici işlemlerinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda okunarak kabul edilmiştir.
SATICI
Ulteris Global Teknoloji Limited Şirketi