İşbu Gizlilik Politikası, Ulteris Global Teknoloji Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından işletilen https://www.ulteris.com internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin korunmasına ilişkin esasları düzenler. Şirket, kullanıcıların gizliliğini ve kişisel verilerin güvenliğini korumayı taahhüt eder.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitesi üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad / unvan
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres bilgileri
• IP adresi ve işlem güvenliği bilgileri
• Ödeme ve faturalama bilgileri

Kişisel veriler, yalnızca hukuka uygun amaçlarla, işlendikleri amaçla sınırlı ve ölçülü şekilde toplanır.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler;

• Web sitesi üzerindeki formlar
• Sipariş ve ödeme işlemleri
• E-posta ve elektronik iletişim kanalları
• Çerezler (cookies)

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler;

• Siparişlerin alınması ve ifası
• Ürün ve hizmetlerin sunulması
• Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site güvenliğinin sağlanması

amaçlarıyla işlenir.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel veriler;

• Ödeme hizmet sağlayıcıları
• Kargo ve lojistik firmaları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve hukuka uygun şekilde paylaşılabilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Şirket, kişisel verilerin;

• Yetkisiz erişime karşı korunması
• Hukuka aykırı kullanımların önlenmesi
• Güvenli ortamlarda saklanması

için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktadır. Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme

haklarına sahiptir. Bu talepler [email protected] adresi üzerinden iletilebilir.

Ödeme Güvenliği

Ulteris Global Teknoloji Limited Şirketi, web sitesi üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde kullanıcıların finansal bilgilerinin güvenliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt eder.

1. Güvenli Ödeme Altyapısı

Ödeme işlemleri, Şirket’in anlaşmalı olduğu lisanslı ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir. Kredi kartı ve banka kartı bilgileri ulteris.com sunucularında kesinlikle saklanmaz.

2. SSL / TLS Şifreleme

Web sitesi, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla SSL/TLS güvenlik sertifikaları ile korunmaktadır. Ödeme sırasında iletilen tüm bilgiler, şifrelenmiş bağlantı üzerinden aktarılır.

3. 3D Secure

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, bankaların desteklediği durumlarda 3D Secure güvenlik sistemi kullanılmaktadır.

4. Kart Bilgilerinin Saklanmaması

Şirket;

• Kart numarası
• CVV/CVC kodu
• Son kullanma tarihi

gibi kart bilgilerini kaydetmez, saklamaz ve erişmez.

5. Sorumluluk Sınırı

Ödeme işlemleri sırasında oluşabilecek teknik aksaklıklar veya yetkisiz erişim girişimleri, ödeme hizmet sağlayıcılarının sorumluluğundadır. Şirket, kendi kontrolü dışında gelişen durumlardan sorumlu tutulamaz.

Çerez Politikası

Ulteris Global Teknoloji Limited Şirketi, web sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerin düzgün çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır.

1. Kullanılan Çerez Türleri

Web sitesinde;

• Zorunlu çerezler (site güvenliği, oturum yönetimi)
• Analitik çerezler (site trafiği ve performans ölçümü)
• Fonksiyonel çerezler (kullanıcı tercihleri)

kullanılmaktadır. Pazarlama veya reklam amaçlı çerezler kullanılmamaktadır.

2. Çerezlerin Kontrolü

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya silebilir. Çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda, web sitesinin bazı bölümleri tam olarak çalışmayabilir.

3. Politika Değişiklikleri

Şirket, işbu Gizlilik Politikası ve eklerini gerekli gördüğü hallerde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

İletişim

Ulteris Global Teknoloji Limited Şirketi
Adres: Skyport Residence, Yakuplu Mah. Hürriyet Bulvarı No:1 Kat:3 No:62
PK:34524 Beylikdüzü / İstanbul
Telefon: +90 212 993 16 73
E-posta: [email protected]
Web: https://www.ulteris.com